Понятие и условия франчайзинга в Украине

Франчайзинг – это способ организации бизнеса, при котором компания-владелец (франчайзер) передает независимому бизнесмену или компании (франчайзи) право на продажу товаров и услуг этой компании в обмен на обязательство франчайзи продавать эти товары или услуги:

• с соблюдением определенных качественных характеристик;
• с применением обусловленных технологий;
• по разработанной схеме;
• в четко установленном месте;
• под определенным товарным знаком.

В обмен на единоразовую оплату франшизы и ежемесячный платеж (роялти) франчайзи получает достаточно известный товарный знак, проверенный временем метод ведения бизнеса и целый пакет технологий и ноу-хау.
Одним из ключевых понятий в системе франчайзинговых отношений является франшиза (франчайзинговый пакет). Под ним понимается полная бизнес-система, включая пособия по ведению работ, программное обеспечение, документацию и другие материалы, которую франчайзер передает франчайзи. Наличие франшизы позволяет последнему работать достаточно эффективно, даже при отсутствии предварительного опыта и знаний в соответствующей сфере бизнеса.
Деятельность операторов украинского рынка франчайзинга, регламентируют следующие нормативные документы – Гражданский и Хозяйственный Кодексы Украины

Предлагаем Вам ответить на некоторые вопросы, которые помогут Вам принять правильное решение:

1. Вам нужен бизнес или работа?

Самая большая ошибка при выборе франшизы — это непонимание разницы между индивидуальной трудовой деятельностью и собственным бизнесом. В общих чертах, франшизы бывают двух категорий: франшиза индивидуальной трудовой деятельности и франшиза менеджмента. При франшизе индивидуальной трудовой деятельности вы, в сущности, покупаете себе работу: здесь вы и начальник, и работник, и контролер, и бухгалтер, и продавец, и офис-менеджер — все в одном лице. Это сможет дать вам приличный доход и скопить кое-какие сбережения к тому моменту, когда вы решите все продать и уйти на заслуженный отдых, но, скорее всего, это не даст вам финансовой самостоятельности или состояния. При франшизе менеджмента, вы покупаете бизнес, и ваша роль сводится к управлению и развитию бизнеса. Это значит, что покупая франшизу клининговых услуг, вам наверняка не придется лично убирать дом. Ваша роль заключается в подборе, обучении и управлении персоналом,работающем в вашем бизнесе. Вы являетесь организатором бизнеса, а не исполнителем конкретных функций. Таким образом, уровень вашего дохода будет прямо пропорционален уровню организованности вашего бизнеса.

2. Что для вас важнее: «жить, чтобы работать» или «работать, чтобы жить»?

Еще один ключевой вопрос, который вы должны себе задать: какой стиль жизни вы для себя избираете? Например, вы готовитесь владеть и управлять бизнесом, имея при этом свободные вечера и выходные, или для вас более важно иметь регламентированные часы работы и установить четкое соотношение «работа - личная жизнь», что позволит вам безболезненно уделять достаточно времени семье. Цените ли вы свободное время и праздники? Если так, то именно сотрудничество по франчайзингу идеально продолжит работу вашего бизнеса в то время, как вы будете загорать на пляже, и вам не придется беспокоиться о падении дохода или об эффективности предприятия. Жить для того, чтобы работать или работать для того, чтобы жить? При сотрудничестве по франчайзингу ваш бизнес будет работать на вас.

3. Ограничен ли потенциал заработка?

Если вы занимаетесь больше «работой», а не бизнесом, ваш заработок будет ограничен. Вы на работу тратите все время, и у вас нет возможности дополнительно зарабатывать деньги. В такой ситуации ограничен не только ваш заработок, это также влияет на ваш доход, здоровье и мотивацию. Если вы берете отпуск или выходной, ваш доход резко сокращается. Хуже того, при остановке доходных поступлений или их уменьшении, ваши расходы растут; так вы получаете «отрицательный» доход, т.е., потери. Один из самых эффективных способов увеличить заработок — выбрать такое сотрудничество по франчайзингу, когда доход увеличивается независимо от вашего участия. Вам нужно иметь возможность и навыки для набора персонала, создания сильной команды, работающей в вашем бизнесе. В этом случае, у вас будут неограниченные возможности для увеличения доходного потенциала бизнеса по франчайзингу.

4. Уверены ли вы, что справитесь с финансированием вашего нового предприятия, работающего по франчайзингу?

Недостаточное финансирование — это одна из основных причин неудачного бизнеса. Будьте честны по отношению к себе, реально определите свои возможности по инвестициям в бизнес и желаемый уровень заработка в дальнейшем. Согласовывайте работу с франчайзером — именно он поможет обеспечить вас примером бизнес-плана, от которого вы сможете оттолкнуться или откорректировать бизнес-план, составленный вами самостоятельно. Продумайте возможность займа для финансирования бизнеса по франчайзингу, так как это также зависит от выбора франшизы, поскольку банки дают заем только клиентам с хорошей репутацией. Кроме того, надежные франчайзеры имеют уже налаженные связи с банками и могут посодействовать вам при получении конкурентоспособного финансового пакета.

5. Готовы ли вы точно соблюдать условия франшизы?

Если франчайзи не выполняет условия франшизы, причиной может быть одно из двух — или франчайзинговая система несовершенна, или франчайзи предпочитает игнорировать систему, которая развивалась и испытывалась годами. В первом случае проблема в плохом операторе франчайзинга; во втором — причина в плохом франчайзи. Они оба должны удовлетворять требованиям франчайзинга. Во-первых, франчайзер должен иметь высокоразвитую систему, охватывающую все аспекты начального этапа франшизы, ее развития и действия, и которая даст возможность предсказуемого результата. Во-вторых, вы должны быть готовы выполнять все пункты системы неукоснительно. Если вы не можете этого сделать, тогда уйдите. Франчайзинговое сотрудничество не для индивидуалистов. Не выполняя условия франчайзинга, вы вносите свою лепту в потери предприятия. Вам следует определить для себя, сможете ли вы эффективно и плодотворно работать в рамках сотрудничества по франчайзингу, или быть франчайзи — не для вас. Преимущество следования франчайзинговой системы в том, что вы получаете обширные знания, опыт и поддержку, а значит, вы более продуктивно используете время, практикуя испытанные методы и избегая ненужных ошибок.